陳成瀅

對話蒼南經銷商陳成瀅——開啟蒼南經銷商會員大會新思路

陳成瀅是2012年少數擠進瑞豐百萬銷量排行榜上的大贏家,在與瑞豐的多年合作下,陳老板一直與公司保持著良好的合作關系與深厚的友誼。日前,本報記者有機會對陳老板進行簡短的訪問,以下是采訪實錄:

本報記者:是什么吸引您走進嘉寶莉,并采納嘉寶莉品牌的?

陳老板:從我父親那輩開始,我們做涂料行業也有二十余年。2000年之前,一直是代理許多中低端涂料品牌,因為價格低好走量。但小品牌也有小品牌的劣勢,比如品質低、包裝差、不穩定,這個時候我開始尋思著與中高端品牌合作。一問起日常接觸到的油木工老師,他們無一不推薦嘉寶莉,我想,那就試試嘉寶莉吧,出于這樣機緣下,我與嘉寶莉才會結緣。

本報記者:在初期嘉寶莉市場開拓的時候,應該也面臨一些困難吧,最讓您印象深刻的是什么,能簡單舉例下么?

陳老板:確實,初期想把嘉寶莉大面積鋪開來有點困難,因為那個時候嘉在蒼南的品牌影響力并不大,我那個時候也是嘉寶莉與其他幾個小品牌一起在做。真正讓我見識到嘉寶莉出色的產品魅力還是源于2002年的一個工程,當時那幢房子里有好幾個涂料品牌在承接,我拿嘉寶莉一款八合一產品給用戶體驗,墻體防裂效果出乎意料的好,打敗了多樂士、華潤在內的多家涂料品牌,嘉寶莉的口碑在那個工程之后逐漸傳開來了。也正是這件事情后,我放棄了手上其他幾個小品牌,以后就專做嘉寶莉。

本報記者:談談2012年那場成功舉辦的會員訂貨大會好么?

陳老板:其實這次訂貨會的成功舉辦更多的是來自瑞豐的指導與支持,在此之前,每年我們都會與會員聚聚餐、嘮嘮生意經,但是沒有想過將訂貨會與之結合起來。一來是考慮到會有許多不誠心的會員,二來也沒有這個方面的經驗與人力。不過,這個方面瑞豐給予了很大的支持.在陳煜多次的走動與鼓舞下,最終我決心要開一場大型的會員大會。

本報記者:在這次會議,瑞豐公司給了哪些方面的支持?

陳老板:在這個過程當中,瑞豐公司確實給與我很大的支持,因為我們畢竟沒有這個經驗,而瑞豐公司每年都有數十場這樣的大型訂貨會,所以在這個過程中,從前期的物料準備、現場人員調度、到主持人、現場訂貨會調休等等,瑞豐公司都予以了極大的支持,嘉寶莉浙江區營銷經理佘總也到現場進行指導,也正是因為有了他們的支持,這次油木工才得以順利召開。

本報記者:這次會議無疑是成功的,您對這次會議最大的感慨是什么?

陳老板:這次會議我投入了較大的精力、財力,酒店我們選的是靈溪當地最好的五星級酒店喜來登,前后邀請了三百多名會員參加,有一部分甚至不是與我們店合作的,但凡能請的我都請到了。也為他們準備了豐厚的抽獎禮品,如新型智能手機、洗衣機、空調等大品牌的家電、數碼產品與生活用品。也正是這些財力與人力的投入,給當天與會的會員們留下深刻的印象,他們無一不說:這么大規模的會員大會還是第一次參加,嘉寶莉品牌影響確實廣!正是因為有了大量的投入,嘉寶莉成了大部分會員在施工中首推的涂料品牌,口碑就這樣一傳十、十傳百地,影響力就更大了。

本報記者:確實,這次大會給我們公司也積累了成功經驗,相信不少經銷商日后也會借鑒學習。那么陳老板,您是如何看待蒼南片區的市場前景的呢?

陳老板:我和我父親從事涂料行業前后也有二十幾年了,人們經常會講到:涂料行業是暴利行業,利潤很高。其實縱觀現在的涂料市場,我們也會發現不少商家正艱難前行著,以前可能會覺得油漆是家裝必備產品,現在就不一樣,瓷磚、墻紙、生態木等產品的出現,給涂料行業帶來巨大的沖擊,電子商務、同城品牌之爭、都成為經銷商的困擾,現在我做涂料更多的是持著薄利多銷的態度。盡管如此,在未來十年里,我對涂料行業仍然抱著很大的信心。因為嘉寶莉在蒼南區域的品牌影響力是越來越大了、質量穩定,多年來我也積累了穩定的客戶群體,所以我對未來十年里的涂料市場還是較為樂觀的。

本報記者: 下半年對經營上有什么新的規劃?

陳老板:打算在人上面花更多的心思。人就是導購,現在市場的競爭除了產品、服務,其次就是人員的綜合素質,接下來,我打算將手下的導購與業務員往專業化、精細化方面去引導,自己做培訓與示范,提高他們的服務水平與質量,只有人員從數量上、服務水平上都到位了,客戶才能引進門。

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